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ラビットクラブ通信第199号

2019年1月7日 ラビット倶楽部ニュース

ラビットクラブの皆様

新年あけましておめでとうございます。
皆様、良い新年を迎えになったことと思います。
今年は、平成から新しい年号へと変わり、新しい時代が始まろうとしています。
今年、皆さまにとっても良い年になるよう、ラビットスタッフ一同、心より願っております。
また、新しい年を迎え、気持ちを新たに、これまで以上に皆さまのお役に立てるよう努めてまいります。
それでは、本年もどうぞよろしくお願いいたします。

それでは今年最初の、「ラビットクラブ通信」をお届けいたします。

ラビットクラブ通信に関するご意見、ご感想、お問い合わせはラビットまでお寄せください。
メールアドレス
eigyo@rabbit-tokyo.co.jp
電話番号
03-5292-5644

ラビットクラブ通信編集担当 木下

今月の目次

(1)新年にあたって
(2)今月の話題 「インクジェット複合機」
(3)お年玉クイズ
(4)iPhoneあれこれ 「ボイスメモ」
(5)スタッフこぼれ話 「年越しそば」
(6)最新技術動向レポート 「5G(第5世代移動通信システム)」
(7)ラビットからのお知らせ
  1 お誕生月のパソコン調整について
  2 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

(1)新年にあたって

代表取締役  荒川 明宏

ラビット倶楽部の皆様、遅ればせながら、新年明けましておめでとうございます。
本年もラビット並びにラビット倶楽部をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
昨年は、同行援護・居宅介護の「ケアサービスラビット」が本格的に活動し始め、ラビット倶楽部会員の方々にもご利用いただき始めました。
本年も更にサービスを充実して、一人でも多くの方々の同行援護にお答えできればと考えています。
また、今年は、iPhone(アイフォン)で利用できるテンキー型の「RIVO(リボ)」の発売や、点字音声PDAの「ネオアクセス」などの発売を予定しています。
また、視覚障害者の生活に便利な機器などを見つけて皆様にご紹介できればと考えています。
世の中は、パソコンからタブレット、ガラ系の携帯電話からスマートホンへとシフトしつつあります。
何が視覚障害者にとって有益なのか、どんな工夫をすれば、使いやすくなるのか、ラビットなりに試行錯誤しながら、情報をお伝えしていければと考えています。
今年も皆様のご多幸をお祈りしつつ、念頭のご挨拶とさせていただきます。

(2)今月の話題 「インクジェット複合機」

「このコーナーは、気になる話題を取り上げてご紹介していくコーナーです。

年賀状の作成に、久しぶりにプリンタを使ったかたもいたのではないでしょうか?
また、日ごろからよく印刷して、プリンタを酷使しているというかたもいるかと思います。
そろそろプリンタを買い替えようと検討されているかた、またプリンタをお持ちでないかたにもおすすめなお手頃価格の複合機をご紹介します。
複合機は、プリンタに印刷物を読み取るスキャナ機能が付いたものです。MyReadなどをお使いのかたにもおすすめです。

今回ご紹介するのは、「Canon PIXUSTS3130」という複合機です。
インクカートリッジは、カラーとブラックの2つというシンプルな構成で、インクカートリッジの交換もとても簡単におこなえます。
パソコンからの通常の印刷はもちろん、カラーコピー、モノクロコピーも簡単な操作でおこなうことができます。

Canon PIXUSTS3130の概要
インク : BC-346 3色カラー、BC-345 ブラック
用紙 : A4
外形寸法 : 約435×316×145(mm)
重量 : 約3.9kg
ラビットでの販売価格:12,960円(税込み)
※USBケーブルは付属しておりませんので、別途ご用意が必要です。
※パソコンとの接続には、事前にドライバソフトウェアのインストールが必要ですが、遠隔サポートなどで対応させていただくこともできます。

今回は「インクジェット複合機」をご紹介いたしました。

それでは、次回をお楽しみに!

(3)お年玉クイズ

今年も恒例となってますラビットクラブ会員限定の「お年玉クイズ」を行ないます。今年初めの運試し。どしどしご応募ください。

問題
昨年大みそかに放送された「第69回NHK紅白歌合戦」。
平成最後の紅白ということもあり、非常に盛り上がったようです。
話題の歌手から大御所まで、出演者もバラエティーにとんでいたように思います。
さて、そこで問題です。
平成最後の紅白歌合戦で、勝ったのは、紅組、白組のどちらでしたでしょうか?

回答受付期間:平成31年1月7日から1月21日まで
メールまたはお電話にて受付いたします。ご応募はお一人、1回とさせていただきます。
ご応募の際、お名前、お電話番号またはメールアドレス、回答、ご希望のプレゼント商品を必ずお伝えください。

お年玉プレゼント商品

Aコース  JCBギフトカード(5,000円分)
JCB加盟店でご利用いただけるカードです。

Bコース  おいしいグルメ(5,000円相当)
何が送られてくるかはお楽しみに!

Cコース  ラビットスタッフが持ち寄ったプレゼント

ヒント
第69回NHK紅白歌合戦のサイト 
https://www.nhk.or.jp/kouhaku/index.html

今年初めの運だめし、皆さまどしどし回答をお寄せください。
回答期間終了後、抽選の上、当選された皆様にプレゼントをお送りいたします。
皆様からのご応募をお待ちいたしております。

(4)iPhoneあれこれ 「ボイスメモ」

今回はiPhoneの「ボイスメモ」についてご紹介いたします。

iPhoneには様々な便利なアプリが入っていて、アプリによっていろいろなことができます。
その中で、ボイスメモという録音できるアプリがあり、これを使うとiPhoneがICレコーダーのように使うことができます。
iPhoneのストレージ容量も年々大容量になっているので、時間を気にすることなく長時間の録音が可能です。
iOS12では、このボイスメモアプリがアップデートされて、従来よりも使い勝手が良くなっています。
録音ファイルの検索機能が追加され、うっかり削除してしまったファイルも復元することが可能です。

今回は、このボイスメモアプリの簡単な使い方をご紹介いたします。
まず、ボイスメモアプリをダブルタップなどして起動します。
録音を開始するには、右または左にフリックして「録音」ボタンでダブルタップします。
またはボイスメモアプリを起動後、そのまま2本指でダブルタップするだけでも録音が開始されます。
録音を止めるには、同じように2本指でダブルタップします。
すると、ファイルが自動的に保存されて、録音時の所在地がファイル名になります。
このファイル名は、ダブルタップして編集状態にして変更することも可能です。
録音したファイルは新しい順にリスト表示され、リストのいずれかのファイルをダブルタップすると、そのファイルの「再生」ボタン、「15秒戻す」ボタン、「15秒進める」ボタン、「削除」ボタンなどが表示されます。
再生ボタンでダブルタップなどすると再生することができ、削除ボタンではファイルを削除することができます。
ファイルを削除すると、録音したファイルの一覧の一番下に「最近削除した項目」という中に入ります。
そこからうっかり削除してしまったファイルも復元することができるようになっています。

このように大変便利なボイスメモアプリ。ちょっとした録音などは十分な音質だと思います。よろしければ一度お試しください。
注意)ボイスメモアプリは、iPhoneの内蔵マイクを使って録音をしますので、ケースなどでマイクが覆われていると綺麗に録音することができない場合がありますので、ご注意ください。

今回はiPhoneの「ボイスメモ」についてご紹介いたしました。

それでは、次回をお楽しみに!

(5)スタッフこぼれ話 「年越しそば」

ラビットのスタッフが自分の思うがままに書くこのコーナー。
だれが何を書くのやら。スタッフそれぞれの近況やちょっとしたこぼれ話をお聴きください。

「年越しそば」

一年を締めくくる食べ物といえば年越しそば。
皆さま、年越しそばは食べましたでしょうか?
年末の風習ですが、最近は食べない人も多いかもしれません。

大晦日が近づくと、外に出かけてお蕎麦屋さんで食べるか、はたまた家で作って食べるか、と考えます。
また、どこで食べるかもそうですが、食べる時間、タイミングなど、こちらも悩むところです。
子供のころは、我が家では大体親が作ってくれたものを、紅白などテレビを見ながら、夜に食べていました。

年越しそばについて少し調べてみたところ、食べる由来は諸説あるようですが、代表的なところでは、
そばは、他の麺類よりも長くて切れやすいことにかけて厄を断ち切るためだといわれる説。
また、細く長いことから、長く細く生きられるようにと、長生き、健康長寿を願って食べられるようになったという説。
はたまた、昔の金細工職人達が、作業の際に周辺にとんだ金粉を集める際に、そば粉で作った団子を使って金粉を集めたことから金運が上がる縁起物となった説。
そして食べるタイミングは各家庭や地域などによって様々な風習があるようですが、特にきまりはないようでした。
大晦日に食べれはいつでもいいようですが、大晦日に食べる縁起物と言われているため、年をまたいで食べるのは昔からあまりよくないようです。
ところが、一部地域によっては大晦日ではなく、元旦に食べるというところもあるようで、それには少しびっくりしました。

ということで、近くに馴染みのお蕎麦屋さんもないし、有名なお店は人が並んでいるだろうということで、我が家では自分で作って食べることにしました。
夜中に除夜の鐘をききながらおそばをと思いましたが、残念ながら我が家から鐘は聞こえませんでした。

皆さまは、どんな年越しそばを食べましたか?

今回は「年越しそば」についてお届けいたしました。

次回はどのスタッフが登場するかお楽しみに!

(6)最新技術動向レポート 「5G(第5世代移動通信システム)」

このコーナーはパソコンやデジタル機器に関する用語や技術についてご紹介いたします。
視覚障害者に直接関係ないものも含まれる事もありますが、世間でどのような話題が出ているのかぜひお読みください。

「5G(第5世代移動通信システム)」

5G(ファイブジー)は、2020年の実用化に向けて、現在規格化が進行中の次世代無線通信システムです。
これが実現されると、あらゆるものがネットワークに繋がるようになるともいわれています。
また、現在のインターネットが普及したときよりも、大きな変革が起きるともいわれています。
現在に主流の通信システムは、LTEやLTE-Advancedは「4G」と呼ばれていますが、5Gはさらに高速化・大容量化、低遅延化、同時多接続、高信頼性などを可能にした次世代の無線通信システムです。

具体的には、5Gではこれまで移動通信において使われていなかった6GHz以上の高い周波数を利用することで、現在のLTEの1000倍となる10Gbpsという高速通信が実現可能になるといわれています。
これにより、データ量が大きいものでも、現在の約10倍の速度でやり取り出来るようになり、大容量化にもつながります。
また、現在の4Gの遅延は50ミリ秒未満となっていますが、5Gでは1ms(ミリ秒)未満の低遅延が保証され、自動運転や遠隔医療、災害対策などさまざまな用途での素早いレスポンスが期待でき、低遅延化、そして高信頼性が可能になります。
今後、「IoT」によって様々なモノが通信を行うようになることが予想されていますが、この5Gがそれを可能にしてくれるのではないでしょうか。
この5Gによって、現在のモバイル通信が劇的に変わるのではと、今から大きな期待をしてその時を待ちたいですね。

今回は「5G(第5世代移動通信システム)」についてご紹介いたしました。

それでは次回をお楽しみに

(7)ラビットからのお知らせ

●お知らせの目次●

1 お誕生月のパソコン調整について
2 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

1 お誕生月のパソコン調整について

ラビットクラブ会員特典の一つ「お誕生月のパソコン調整」の受付を随時行なっております。
遠隔サポートの日程を決めた上でパソコンの調整を無料で行ないます。
気になる所があれば、予めご連絡ください。合わせて調整させていただきます。
無料でのパソコン調整は、お誕生月内で1回とさせていただいております。
予めご了承の上、お気軽にお申し込みください。
皆様からのご連絡をお待ちいたしております。

2 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

日頃、皆様から「電話がなかなか繋がらない」といったご意見を多くいただくようになってきております。
おかげさまでご利用いただく人数が増しうれしさの反面、全てのお電話を受けることが困難な状況になりつつあります。
スタッフ一同、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく感じております。
会員の皆様には、営業時間中などでお電話をいただいても繋がらない際にお名前とお電話番号および用件を留守番電話に残していただき、後からラビットスタッフが折り返し電話をかけるサービスを実施いたしております。
すぐにこちらから折り返しのお電話をするといった対応は難しい状況ではございますが、これは営業時間内に留守番電話で皆様からの大事なご伝言をお預かりし、その日の内にラビットスタッフがその内容に対して着実に折り返しお電話で連絡するというサービスです。
この留守番電話サービスを「ボイスメールサービス」と呼びます。
ラビットクラブ会員専用電話またはラビット代表電話が繋がらない時などにご活用いただければ幸いです。

「ボイスメールサービス」の利用方法
以下の電話番号におかけいただき、メッセージが聞えた後、発信音が鳴りましたら、お名前、お電話番号、ご用件をお話ください。
TEL.050-5804-1771
お電話いただくと、メッセージが聞こえます。
メッセージの後で自動的に録音が始まります。
お名前、折り返しお電話番号、用件をメッセージとしてお話いただき、終わりましたら、受話器をおいて電話をお切りください。
24時間受付いたしております。
営業時間内のボイスメールに関しましては、その日のうちにラビットスタッフがお電話させていただきます。
営業時間外のボイスメールサービスに関しましては、翌営業日にラビットスタッフからお電話させていただきます。
緊急なサポートに関しましては、「ラビットクラブ専用緊急サポート電話」をご利用ください。
☆折り返し電話のお時間のご指定やスタッフのご指名は原則として受付できませんので予めご了承ください。
☆営業時間外の受付も行ないますが、翌営業日以後の対応となります。
緊急な電話サポートが必要な方は、「ラビットクラブ緊急サポート電話」をご利用ください。

以下にラビットクラブ会員の皆様にご利用いただけるお電話番号を記載いたします。ご活用ください。

・ラビット代表電話
TEL.03-5292-5644
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から土曜日の午前9時30分から午後5時まで受け付け)
・ラビットクラブ会員専用電話
TEL.0120-987-961
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時30分から午後6時まで受付。土曜日は午前9時30分から午後5時まで受付)
・ラビットクラブ会員専用緊急電話(荒川携帯)
TEL.050-5586-8822
(営業時間外の受付。ただし出られない場合もあります。非通知電話番号は受付いたしませんのでご注意ください)
・ラビットクラブ会員専用ボイスメールサービス
TEL.050-5804-1771
(24時間受け付け。ただし、対応は折り返し電話となります。時間指定、スタッフ指定はできません)

今後も皆様へのサービス向上を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらラビットまでお問い合わせください。

以上でラビットクラブ通信第199号を終わります。

発行日:平成31年1月7日