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ラビットクラブ通信第182号

2017年8月1日 ラビット倶楽部ニュース

ラビットクラブの皆様 こんにちは

いよいよ夏本番。
セミの鳴き声、うだるような暑さ、花火大会、盆踊り…。
キュウリ、トマト、スイカにモモ。
海に山に夏休み。
皆様、どのような夏の思い出をお持ちでしょうか?
そして今、どんな夏をお過ごしでしょうか?
熱中症などにご留意の上、楽しい夏をお過ごしください。
それでは、8月の「ラビットクラブ通信」をお届けいたします。

ラビットクラブ通信に関するご意見、ご感想、お問い合わせはラビットまでお寄せください。
メールアドレス
eigyo@rabbit-tokyo.co.jp
電話番号
03-5292-5644

ラビットクラブ通信編集担当  稲垣

今月の目次

(1)今月の話題 「PTN3」
(2)スマホあれこれ 「スマホでインターネット接続」
(3)スタッフこぼれ話 「シーツ」
(4)最新技術動向レポート 「無線LANについて」
(5)ラビットからのお知らせ
   1 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか? 「ハード保証」サービス
   2 お誕生月のパソコン調整について
   3 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

(1)今月の話題 「PTN3」

 新しいデイジー図書再生専用機「プレクストーク PTN3」がいよいよ発売となりました。
これは、録音機能やデイジーの編集機能はありませんが、SDカードやCDに入っているデイジー図書や音楽を再生できる機械です。
以前に再生専用機として発売されていた「プレクストーク PTN2」の後継機種です。
PTN2は横に広い機械でしたが、PTN3は縦に長い機械です。
手前に持ち手が付いたので、家の中などで持ち運びはしやすくなりました。
大きいので外出などに持って行くのは不向きな機械です。
CDは音楽CDとデイジーCDの再生が可能です。
CD以外では、SDカードとUSBメモリが使えるようになっています。
SDカードは32GB以上のSDXCカードにも対応できるようになっています。
PTN2の頃と変わったのは、メニューキーを押してメニューに入ると、メニュー実行後もメニューに残ったままになっている事です。もう1度メニューキーを押さないと、メニューを終了できません。
また、テキストデイジーの音声などが聞きやすくなっています。
再生スピードの段階も細かく調整できるように変わっています。
PTN2と同じバッテリーと電源コードを使いますので、PTN2を既にお持ちの方は、それらをそのままご利用いただくことが可能です。
CDからSDカードまたはUSBメモリへのバックアップなどはPTN2の頃と同じように可能です。
操作やキーの配列はPTN2に似た所もありますし、全く違う所もあります。
音量調整、速度調整、トーン調整ボタンはPTN2の時と同じ場所にあります。
電源ボタンは左上に変わりました。
以前の機械と比べて、音は良くなっているような気がします。

皆様もご興味がございましたら、ラビットでご体験が可能です。
体験を希望されます方はお手数ですが、ラビットまでご連絡ください。

プレクストーク PTN3 : 48,000円(非課税)

役所へ申請してご購入を希望されます場合には、申請用のお見積書をお送りさせていただきます。
ラビットまで、その旨をご連絡ください。

今回は「PTN3」についてお届けいたしました。
それでは、次回をお楽しみに!

(2)スマホあれこれ 「スマホでインターネット接続」

スマートフォンの情報をあれこれお伝えするコーナーです。

 iPhoneだけでなく、スマートホンでは、電話をかけるだけでなく、インターネットに接続して利用する機会があります。ホームページの検索、メール、音楽やアプリの購入など、用途は様々です。
インターネットにスマホを接続するとき、大きく分けて二つの方法があるのをご存知でしょうか?
一つが、「3G」とか「4G」とか呼ばれている高速データ通信、もう一つが「無線LAN」とか「Wi-Fi」と言われるものです。
何も設定していないと、スマホの場合、高速データ通信でインターネットに接続されます。「LTE」という言葉をお聞きになったことはあるでしょうか?これも、この仲間で「4G」の一種です。
最大の特徴は、「基地局」と呼ばれる所からの電波を受けてインターネットに接続するため、基地局までの距離が長くても接続できる点です。
携帯電話のアンテナ状況の良い所であれば、インターネットに接続できます。デメリットとしては、基地局が混雑していたりすると、インターネット接続が不安定となり、思うようにインターネットが使えなくなるときがあります。
また、高速データ通信でインターネットに接続していると、パケット単位で料金がかかります。
一方の無線LANは、無線ルータと呼ばれる無線親機と接続してインターネットに接続する方法です。自宅や職場に無線ルータがあれば、この無線親機との接続をすることでインターネットに接続できます。
メリットは、インターネットに安定して接続できる事、高速データ通信よりも早い速度でインターネットに繋がる事です。デメリットとしては、無線親機との距離が短いため、無線親機から離れるとインターネットができなくなる事、無線親機(無線ルータ)との接続設定が必要な事です。
こちらは1度だけ設定しておけば、2度目からは自動的に無線LANで接続してくれます。
無線ルータを通してインターネット接続した場合にはスマホ側では料金は発生しません。
ただし、スマホのWi-Fiをオンにしていると、バッテリーの減りが非常に早いデメリットもあります。
自宅や職場に無線ルータがあれば、それでインターネットに繋ぐのが良いと思いますが、外でインターネットに繋ぐことをしないのであれば、Wi-Fiをオフにしておくことをお勧めいたします。

今回は「スマホでインターネット接続」をお届けいたしました。
それでは次回をお楽しみに!

(3)スタッフこぼれ話 「シーツ」

ラビットのスタッフが自分の思うがままに書くこのコーナーです。

 最近、暑くて寝苦しい日が続いています。寝たと思えば、暑くて目が覚めます。
扇風機やエアコンを付けっぱなしで寝ると寒いし、どうしたものかと思っていました。
最近では熱中症にならないための予防グッズがたくさん出ています。
そんな中、「涼しく快適なシーツ」という宣伝文句につられて、夏用のシーツを購入しました。ゴザのようなものを想像していたのですが、意外にも普通のシーツです。
表と裏では、触った感じは違いますが、特にこれという事はなさそうなシーツでした。
しかし、寝転んでみると、ちょっと実感。表面がさらさらしていて気持ちが良いのです。汗も吸ってくれそうな感じです。「この感じは良い」とすぐに気に入ってしまいました。
寝苦しい夜は続いていますが、少しでも快適に眠れるのではないかと思っています。
夏バテしないように注意しながら、夏を楽しめたらと思っています。

今回は「シーツ」についてお届けいたしました。
それでは、次回をお楽しみに!

(4)最新技術動向レポート 「無線LANについて」

このコーナーはパソコンやデジタル機器に関する用語や技術についてご紹介いたします。
視覚障害者に直接関係ないものも含まれる事もありますが、世間でどのような話題が出ているのかぜひお読みください。

 現在、LANは有線と無線があります。今回は無線LANについて改めてご紹介いたします。
「無線LAN」と言っても、その規格は様々です。無線ルータを購入しようとすると、いろいろな規格や周波数が書かれています。
何がどう違うのか、簡単に説明してみます。
最近の無線ルータには、周波数帯が2種類以上用意されている物が増えてきています。
2.4GHzと5GHzです。
更に60GHzという周波数帯も出てきています。
2.4GHzは古くからある周波数帯で、古いパソコンやゲーム機などでも広く使われています。
障害物に強いのがメリットですが、電子レンジやbluetoothなどの干渉を受けやすいデメリットを持っています。
無線ルータの周りに荷物を置いたりしていても、影響は受けにくい反面、電子レンジなどを近くで使うとインターネットが切れたりします。
5GHzは最近よく見かける周波数帯です。
障害物には弱いのですが、障害物を周りに置いていなければ、電波干渉を受けにくく安定して動作します。
ただ、この周波数帯に対応した無線LAN子機であるかどうかは確認する必要があります。
ブレイルセンスオンハンドU2ミニやリンクポケットなどは、この5GHzには対応していません。
60GHzは、直進性の高い周波数帯です。
無線LAN子機のすぐ近くで高速無線LANを行なうときに便利です。
こちらも、無線LAN子機が対応していなければ使えません。

無線LANの幅広く使われている2.4GHzですが、他の無線規格に負けてインターネットに繋がらなかったり、電子レンジを使うとインターネットが切れたりと不安定な要素がある反面、屋内でも屋外でも使えるため、重宝されていました。
今後はどうなっていくのか、無線LANの規格に注目していきたいものです。

今回は「無線LANについて」をご紹介いたしました。
それでは次回をお楽しみに。

(5)ラビットからのお知らせ

●お知らせの目次●

1 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか? 「ハード保証」サービス
2 お誕生月のパソコン調整について
3 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

1 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか? 「ハード保証」サービス

今回は「ハード保証」サービスをご紹介します。

 ラビットからご購入いただいたパソコンやプレクストークは、通常、1年メーカー保証です。1年を過ぎてから故障すると、メーカー修理になった場合、有償での修理となります。
「ラビットクラブ」へご入会いただいております皆様が、ラビットからパソコンやプレクストークをご購入いただくと、1年で最大5万円まで修理代金をラビットが保証いたします。
最大ご購入いただいてから5年までの保証です。
購入して3年ぐらいで機械が調子が悪いなど何かございましたら、ラビットまでご相談ください。

今回は「ハード保証」サービスをご紹介しました。

今後もラビットクラブの特典につきまして少しずつご紹介していきたいと思います。

2 お誕生月のパソコン調整について

 ラビットクラブ会員特典の一つ「お誕生月のパソコン調整」の受付を随時行なっております。
今月生まれの方はラビットまでご連絡ください。
遠隔サポートの日程を決めた上でパソコンの調整を無料で行ないます。
気になる所があれば、予めご連絡ください。
そちらも合わせて調整させていただきます。
無料でのパソコン調整は、お誕生月内で1回とさせていただいております。
予めご了承の上、どしどしお申し込みください。
皆様からのご連絡をお待ちいたしております。

3 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

 日頃、皆様から「電話がなかなか繋がらない」といったご意見を多くいただくようになってきております。
おかげさまでご利用いただく人数が増しうれしさの反面、全てのお電話を受けることが困難な状況になりつつあります。
スタッフ一同、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく感じております。
会員の皆様には、営業時間中などでお電話をいただいても繋がらない際にお名前とお電話番号および用件を留守番電話に残していただき、後からラビットスタッフが折り返し電話をかけるサービスを実施いたしております。
すぐにこちらから折り返しのお電話をするといった対応は難しい状況ではございますが、これは営業時間内に留守番電話で皆様からの大事なご伝言をお預かりし、その日の内にラビットスタッフがその内容に対して着実に折り返しお電話で連絡するというサービスです。
この留守番電話サービスを「ボイスメールサービス」と呼びます。
ラビットクラブ会員専用電話またはラビット代表電話が繋がらない時などにご活用いただければ幸いです。

「ボイスメールサービス」の利用方法
以下の電話番号におかけいただき、メッセージが聞えた後、発信音が鳴りましたら、お名前、お電話番号、ご用件をお話ください。
TEL.050-5804-1771
お電話いただくと、メッセージが聞こえます。
メッセージの後で自動的に録音が始まります。
お名前、折り返しお電話番号、用件をメッセージとしてお話いただき、終わりましたら、受話器をおいて電話をお切りください。
24時間受付いたしております。
営業時間内のボイスメールに関しましては、その日のうちにラビットスタッフがお電話させていただきます。
営業時間外のボイスメールサービスに関しましては、翌営業日にラビットスタッフからお電話させていただきます。
緊急なサポートに関しましては、「ラビットクラブ専用緊急サポート電話」をご利用ください。
☆折り返し電話のお時間のご指定やスタッフのご指名は原則として受付できませんので予めご了承ください。
☆営業時間外の受付も行ないますが、翌営業日以後の対応となります。
緊急な電話サポートが必要な方は、「ラビットクラブ緊急サポート電話」をご利用ください。

以下にラビットクラブ会員の皆様にご利用いただけるお電話番号を記載いたします。ご活用ください。

・ラビット代表電話
TEL.03-5292-5644
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から土曜日の午前9時から午後5時まで受け付け)
・ラビットクラブ会員専用電話
TEL.0120-987-961
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで受付。土曜日は午前9時から午後5時まで受付)
・ラビットクラブ会員専用緊急電話(荒川携帯)
TEL.050-5586-8822
(営業時間外の受付。ただし出られない場合もあります。非通知電話番号は受付いたしませんのでご注意ください)
・ラビットクラブ会員専用ボイスメールサービス
TEL.050-5804-1771
(24時間受け付け。ただし、対応は折り返し電話となります。時間指定、スタッフ指定はできません)

今後も皆様へのサービス向上を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらラビットまでお問い合わせください。

以上でラビットクラブ通信第182号を終わります。

発行日:平成29年8月1日