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ラビットクラブ通信第178号

2017年4月1日 ラビット倶楽部ニュース

ラビットクラブの皆様 こんにちは。
4月は年度始め。
進学、就職、出会いと別れの季節です。
春に合わせて、何か始めてみるのも良いのではないでしょうか?
新しい事を始めると気分も変わるものです。
それでは年度替わりの「ラビットクラブ通信」をお届けいたします。

ラビットクラブ通信に関するご意見、ご感想、お問い合わせはラビットまでお寄せください。
メールアドレス
eigyo@rabbit-tokyo.co.jp
電話番号
03-5292-5644

今月の目次

(1)今月の話題「MyNewsⅢ」
(2)スマホあれこれ「iPhoneの時計のアラーム機能」
(3)スタッフこぼれ話「日常生活用具申請」
(4)最新技術動向レポート「Windows 10 Creators Update」
(5)ラビットからのお知らせ
   1 ラビットクラブ会員特典!東京ドーム巨人戦観戦チケットプレゼントのお知らせ!
   2 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか?
   3 お誕生月のパソコン調整について
   4 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

(1)今月の話題「MyNewsⅢ」

 高知システム開発から4月21日に発売予定の「MyNews」の最新版「MyNewsⅢ」。
今回は、通常の機能に加え、ログインしないと利用できないサイトも1部追加されるようです。

MyNewsⅢ(新規) : 21,600円
MyNewsⅢ(1または2ユーザー価格) WEB版 : 8,640円
MyNewsⅢ(1または2ユーザー価格) DVD版 : 10,800円

それでは、次回をお楽しみに!

(2)スマホあれこれ「iPhoneの時計のアラーム機能」

スマートフォンの情報をあれこれお伝えするコーナーです。
最近広がりを見せているスマートフォン。
iPhoneなどを中心にスマートフォンに関する話題をお届けいたします。

今回は「iPhoneの時計のアラーム機能」についてご紹介します。

iPhoneのホーム画面の中に「時計」があります。
画面の右上にある時刻を読み上げる部分とは別に「時計」という項目があります。
ここを1本指でダブルタップすると、時計の画面が出てきます。
この画面で、一番下に横並びに幾つか機能が並んでいます。
その一つに「アラーム」があります。
ここで1本指でダブルタップすると、時計画面が「アラーム」の画面になります。
時刻を設定しておくと、その時間にアラームがなり始めます。
私はこのアラーム機能で毎朝目覚めています。つまり目覚まし時計としてiPhoneを利用しています。
「アラーム」画面では、右上に「追加」というボタンがあります。
ここを1本指でダブルタップして新しいアラーム時刻の設定を行ないます。
時と分が左右に並んでいます。
時の場所で上下に1本指でフリック(なぞる)と、時が変化します。
同じく分で上下にフリックすると、分が変わります。
これでアラームをならす時刻を決めます。
その下にならすサウンドを選ぶ場所があります。
何かのサウンドが選ばれていますので1本指でダブルタップするとサウンドを選ぶ画面が出ます。
お好みのサウンドでダブルタップすると再生して選択したことになります。
選んだら、左上の「もどる」ボタンで「アラーム」の追加画面に戻ります。
後は繰り返しをするか、スヌース機能を使うかを選びます。
スヌース機能をオンにすると、何分かに1度、アラームが鳴り続けます。
繰り返しは、曜日を選択します。日曜日から土曜日まで選択すると、毎日、決まった時間にアラームが鳴ります。
すべて設定を終えたら、右上の「保存」ボタンをダブルクリックします。
これで1件分のアラームのセットができます。
アラーム画面には登録した時刻とオンかオフかが確認できるようになっています。
時刻の右端でダブルタップするとオンとオフの切り替えができます。
皆様も1度試してみてはいかがでしょうか?

今回は「iPhoneの時計のアラーム機能」についてご紹介しました。
それでは次回をお楽しみに!

(3)スタッフこぼれ話「日常生活用具申請」

ラビットのスタッフが自分の思うがままに書くこのコーナー。
だれが何を書くのやら。スタッフそれぞれの近況やちょっとしたこぼれ話をお聴きください。

「日常生活用具申請」

先日、住んでいる府中市役所へ日常生活用具の申請に行ってきました。
久しぶりの事で、ちょっと緊張しましたが、市役所の入り口の受付で案内をお願いして障害福祉課へ。
待つこと20分。やはり役所は長い。待たされる。などと思っていたところへ、「本日のご用件は」と聞かれて申請にきた旨を伝えました。
ここで行かれては、次にいつ声がかかるか分からないので、用意してきた一式の書類も手渡してようやく一安心。
それにしても、障害福祉課だけでも、次から次へと、たくさんの人が訪れます。職員が何人いるのか分かりませんが、とてもハードそうに感じました。
その後、待っていると、「ご用件はうかがっておりますか?」と別な方が…。手が空いたのかなと思いつつ、別な方に対応してもらったことを伝え、ようやくカウンターへ。後は順調に申請手続きが進みました。
申請商品は、府中市で取り扱ったことが無いとの事でしたが、検討していただける事になり、その日は、帰りました。
後日、給付が決定したとの連絡があり、ほっと一安心。

今回は「日常生活用具申請」についてお届けいたしました。
次回はどのスタッフが登場するかお楽しみに!

(4)最新技術動向レポート「Windows 10 Creators Update」

このコーナーはパソコンやデジタル機器に関する用語や技術についてご紹介いたします。
視覚障害者に直接関係ないものも含まれる事もありますが、世間でどのような話題が出ているのかぜひお読みください。

「Windows 10 Creators Update」

 今回はWindows10の大型アップデート「Windows 10 Creators Update」についてご紹介します。
昔のWindowsXPなどでは、大型アップデートがあると、「サービスパック1」とか「SP1」のように番号で呼ばれていました。
Windows10になってからは、「アニバーサリーアップデート」や「クリエーターアップデート」のように名前が付けられるようになりました。
Windows10では、昨年(2016年8月)に「アニバーサリーアップデート」という大型アップデートがありました。
これに続き、この春に行なわれると言われているのが「クリエーターズアップデート」という大型アップデートです。
基本的な操作は特に変わることはありませんが、4K表示に対応したり、3D(立体表示)がより見やすくなるなどの改良がなされるようです。
また、セキュリティもますます強化されていくようです。
WindowsUpdateが始まると、なかなか電源が切れなかったり、電源を入れてもPC-Talkerの声が聞こえてこなかったりと不安になります。
しかし、WindowsUpdateが行なわれている可能性もあります。
あわてず騒がず、1時間ぐらい待ってみても、何も起こらなければ、ラビットにお電話をいただくか、何か次の手を考えるようにしましょう。

今回は「Windows 10 Creators Update」についてご紹介いたしました。
それでは、次回をお楽しみに!

(5)ラビットからのお知らせ

●お知らせの目次●

  1 ラビットクラブ会員特典!東京ドーム巨人戦観戦チケットプレゼントのお知らせ!
  2 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか?
  3 お誕生月のパソコン調整について
  4 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

1 ラビットクラブ会員特典!東京ドーム巨人戦観戦チケットプレゼントのお知らせ!

ラビット倶楽部のみなさん、こんにちは。
ラビットの荒川です。
いよいよプロ野球が始まります。
ラビットでは今年も東京ドームの巨人戦指定席の約20試合を年間で購入しています。
ラビットクラブ会員の皆様の中で、東京ドームに行きたいと思う方がおりましたら、ラビットまでお問い合わせください。
ご希望の対戦相手や日付を調整させていただきます。
ラビット倶楽部会員の方へはチケットはプレゼントさせていただきますので、ご遠慮なくお申し出ください。
1試合2名分のペアチケットになります。
また、すでに決まっている試合もございます。予めご了承ください。
席はやや3塁側のバックネット裏の席です。
日程は以下の通りです。
ご都合が宜しければ、ラビットまでご希望日をご連絡ください。

4月
4月13日(木曜日) 広島 18時
4月23日(日曜日) 阪神 14時
5月
5月9日(火曜日) 阪神 18時
5月17日(水曜日) ヤクルト 18時
5月26日(金曜日) 広島 18時
6月
6月3日(土曜日) オリックス 14時
6月14日(水曜日) ソフトバンク 18時
6月17日(土曜日) 千葉ロッテ 18時
6月23日(金曜日) 中日 18時
7月
7月2日(日曜日) 横浜 14時
7月10日(月曜日) ヤクルト 18時
8月
8月6日(日曜日) 中日 14時
8月8日(火曜日) 阪神 18時
8月19日(土曜日) 横浜 14時
8月25日(金曜日) 阪神 18時(赤松さん)
8月30日(水曜日) 広島 18時
9月
9月10日(日曜日) ヤクルト 14時
9月16日(土曜日) 横浜 18時
9月26日(火曜日) ヤクルト 18時

皆様からのお問い合わせ・お申し込みをお待ちいたしております。

  2 ラビットクラブのこんな特典をご存知ですか?

今回は「ラビットクラブ専用ホームページ」の中で放送されている「ラビットオンデマンド」についてご紹介いたします。
「ラビットオンデマンド」配信サービスは、ラビットクラブの会員の皆様だけがお聞きになれる10分程度の放送です。
現在は月に3回、新しい放送を配信しています。
ラビットのスタッフがパソコンやスマホを操作して、その内容を録音したものを放送しています。
古いものから新しいものまで様々ですので、1度お聞きになってみてはいかがでしょうか?

ラビット倶楽部 | 株式会社ラビット

ラビット倶楽部

上記ホームページからタブキーを押していくと、メールアドレスとパスワードで会員専用ホームページにログインできます。
ご自分で登録されているメールアドレスやパスワードがお分かりにならない方はラビットまでお問い合わせください。
ログイン後にタブキーを押していくとラビットオンデマンドのリンクがありますので、そちらからお聞きください。

今後もラビットクラブの特典につきまして少しずつご紹介していきたいと思います。

  3 お誕生月のパソコン調整について

 ラビットクラブ会員特典の一つ「お誕生月のパソコン調整」の受付を随時行なっております。
今月生まれの方はラビットまでご連絡ください。
遠隔サポートの日程を決めた上でパソコンの調整を無料で行ないます。
気になる所があれば、予めご連絡ください。
そちらも合わせて調整させていただきます。
無料でのパソコン調整は、お誕生月内で1回とさせていただいております。
予めご了承の上、どしどしお申し込みください。
皆様からのご連絡をお待ちいたしております。

4 ラビットクラブ会員の電話サポートについて

 日頃、皆様から「電話がなかなか繋がらない」といったご意見を多くいただくようになってきております。
おかげさまでご利用いただく人数が増しうれしさの反面、全てのお電話を受けることが困難な状況になりつつあります。
スタッフ一同、ご迷惑をおかけし大変申し訳なく感じております。
会員の皆様には、営業時間中などでお電話をいただいても繋がらない際にお名前とお電話番号および用件を留守番電話に残していただき、後からラビットスタッフが折り返し電話をかけるサービスを実施いたしております。
すぐにこちらから折り返しのお電話をするといった対応は難しい状況ではございますが、これは営業時間内に留守番電話で皆様からの大事なご伝言をお預かりし、その日の内にラビットスタッフがその内容に対して着実に折り返しお電話で連絡するというサービスです。
この留守番電話サービスを「ボイスメールサービス」と呼びます。
ラビットクラブ会員専用電話またはラビット代表電話が繋がらない時などにご活用いただければ幸いです。

「ボイスメールサービス」の利用方法
以下の電話番号におかけいただき、メッセージが聞えた後、発信音が鳴りましたら、お名前、お電話番号、ご用件をお話ください。
TEL.050-5804-1771
お電話いただくと、メッセージが聞こえます。
メッセージの後で自動的に録音が始まります。
お名前、折り返しお電話番号、用件をメッセージとしてお話いただき、終わりましたら、受話器をおいて電話をお切りください。
24時間受付いたしております。
営業時間内のボイスメールに関しましては、その日のうちにラビットスタッフがお電話させていただきます。
営業時間外のボイスメールサービスに関しましては、翌営業日にラビットスタッフからお電話させていただきます。
緊急なサポートに関しましては、「ラビットクラブ専用緊急サポート電話」をご利用ください。
☆折り返し電話のお時間のご指定やスタッフのご指名は原則として受付できませんので予めご了承ください。
☆営業時間外の受付も行ないますが、翌営業日以後の対応となります。
緊急な電話サポートが必要な方は、「ラビットクラブ緊急サポート電話」をご利用ください。

以下にラビットクラブ会員の皆様にご利用いただけるお電話番号を記載いたします。ご活用ください。

・ラビット代表電話
TEL.03-5292-5644
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から土曜日の午前9時から午後5時まで受け付け)
・ラビットクラブ会員専用電話
TEL.0120-987-961
(年末年始・日曜祝日を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで受付。土曜日は午前9時から午後5時まで受付)
・ラビットクラブ会員専用緊急電話(荒川携帯)
TEL.050-5586-8822
(営業時間外の受付。ただし出られない場合もあります。非通知電話番号は受付いたしませんのでご注意ください)
・ラビットクラブ会員専用ボイスメールサービス
TEL.050-5804-1771
(24時間受け付け。ただし、対応は折り返し電話となります。時間指定、スタッフ指定はできません)

今後も皆様へのサービス向上を目指してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらラビットまでお問い合わせください。

以上でラビットクラブ通信第178号を終わります。
執筆担当  稲垣 誠
発行日:平成29年4月1日